সংগৃহীত তথ্য
নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, bKash/Nagad/Rocket পেমেন্ট আইডি, বেট হিস্ট্রি এবং লগইন সেশন ডেটা সংগ্রহ করা হয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য।
LEGAL REFERENCE
ceo789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা যেভাবে সংরক্ষণ করে
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপশন সিস্টেমের মাধ্যমে সংরক্ষণ করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট...
এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণলেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাসীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংস্থানীয় আইন মেনে চলা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
ceo789 অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করে যাতে আপনি লগইন করতে এবং উইথড্র অনুরোধ যাচাই করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেসিংয়ের জন্য আমরা পেমেন্ট আইডি এবং লেনদেন হ্যাশ সংরক্ষণ করি। লাইভ গেম এবং স্লট সেশনের সময় আপনার বেট হিস্ট্রি এবং উইন রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স হিসাব এবং বিরোধ সমাধানের জন্য রাখা
হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না যদি না পেমেন্ট প্রসেসিং বা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন হয়। আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে এবং আমাদের সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র আপনার টিকিট সমাধানের সময় প্রবেশাধিকার পায়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ
আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। লাইভ চ্যাট প্রতিদিন ঢাকা সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং ইমেইল টিকিটের উত্তর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আসে। আমরা আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ যাচাই করতে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট আইডি চাইতে পারি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে চ্যাট বাটন চাপুন এবং গোপনীয়তা টিম নির্বাচন করুন। ডেটা অনুরোধ এবং তথ্য মুছে ফেলার প্রশ্নের জন্য দ্রুত উত্তর পান। আমাদের টিম ঢাকা সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব প্রশ্নের সমাধান করে।
ইমেইল টিকিট
[email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। ডেটা এক্সপোর্ট, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ডিলিশন অনুরোধের জন্য আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই এবং প্রসেসিং শুরু করি। জটিল অনুরোধের জন্য ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
লগইন করার পর আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাব দেখুন। সেখানে আপনি নিজের তথ্য আপডেট করতে, মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করতে এবং আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট ডিলিশন অনুরোধ এই পেজ থেকে শুরু করুন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেসিং সম্পন্ন করব।
নিরাপত্তা ভিত্তি
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে যেসব পদক্ষেপ নিই
ceo789 আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করে এবং সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পায় এবং আমরা আপনার লেনদেন ডেটা...
এনক্রিপ্ট করা স্টোরেজ
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash আইডি এবং লেনদেন হিস্ট্রি AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। লগইন সেশন এবং পেমেন্ট অনুরোধ SSL/TLS...
সীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং এজেন্সি বা অ্যাফিলিয়েট সাইটের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন bKash, Nagad এবং...
আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি যে কোনো সময় আপনার নাম, ইমেইল এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পাদনা করতে পারবেন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা...
লেনদেন গোপনীয়তা
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে করা আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স হিসাব এবং বিরোধ সমাধানের জন্য...
বেট এবং সেশন ডেটা
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেমে আপনার বেট হিস্ট্রি এবং উইন রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান থাকে। আমরা আপনার গেম...
স্থানীয় আইন মেনে চলা
আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নিয়ম এবং ইলেকট্রনিক লেনদেন আইন মেনে চলি। সরকারি কর্তৃপক্ষ আইনি অনুরোধ করলে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য...
নীতি তুলনা
ceo789 গোপনীয়তা নীতির প্রধান দিকগুলো
আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং মুছে ফেলার পদ্ধতি স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করি যাতে আপনি জানতে পারেন কোন ডেটা কোথায় যাচ্ছে। নিচের টেবিল আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের প্রধান উপাদানগুলো দেখায় এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা...
ডেটা ব্যবহার
আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস, বিরোধ সমাধান এবং সাপোর্ট টিকিটের উত্তর দিতে ব্যবহৃত হয়। মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play শুধু সার্ভিস প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়। কোনো মার্কেটিং বা অ্যাফিলিয়েট শেয়ারিং নেই।
এনক্রিপশন
সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত এবং SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে ট্রান্সমিট করা হয়।
ডেটা ধারণকাল
লেনদেন লগ ৩৬৫ দিন, সেশন ডেটা ৯০ দিন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনি ডিলিশন অনুরোধ না করা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
আপনার অধিকার
আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সম্পাদনা, এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট টিকিটের মাধ্যমে।
নীতি আপডেট
গোপনীয়তা নীতির কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। আপডেট এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং ৩০ দিন পর কার্যকর হবে।
আপনার তথ্য কোথায় দেখতে এবং পরিচালনা করতে পারবেন
ceo789 আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে স্বচ্ছভাবে প্রদর্শন করে যাতে আপনি যে কোনো সময় দেখতে এবং পরিচালনা করতে পারেন। নিচের উপাদানগুলো...
অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল
লগইন করার পর প্রোফাইল ট্যাব থেকে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের ভাষা দেখুন এবং যে কোনো সময় সম্পাদনা করুন। আপডেট তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী লগইন সেশনে প্রতিফলিত হয়। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে নিরাপত্তা সেকশন ব্যবহার করুন এবং ইমেইল যাচাইকরণ নিশ্চিত করুন।
লেনদেন ইতিহাস
আপনার সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র রেকর্ড তারিখ, পরিমাণ, স্ট্যাটাস এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি সহ লেনদেন পেজে তালিকাভুক্ত থাকে। আপনি শেষ ৩৬৫ দিনের লেনদেন ফিল্টার করতে এবং CSV ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করতে পারেন। প্রতিটি এন্ট্রি স্পষ্টভাবে দেখায় কোন গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়েছে এবং প্রসেসিং সময় কত ছিল।
বেট রেকর্ড
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেমে আপনার প্রতিটি বেট, উইন এবং লস গেম হিস্ট্রি সেকশনে সংরক্ষিত থাকে। আপনি তারিখ, গেম নাম এবং ফলাফল অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারবেন এবং বিস্তারিত দেখতে যে কোনো রাউন্ড ক্লিক করুন। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার দেখার জন্য এবং বিরোধ সমাধানে সাহায্য করে।
গোপনীয়তা সেটিংস
গোপনীয়তা ট্যাব আপনাকে মার্কেটিং ইমেইল এবং SMS নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করতে দেয়। আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন বা অ্যাকাউন্ট ডিলিশন অনুরোধ জমা দিতে পারবেন। ডিলিশন অনুরোধ প্রসেসিং সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং আপনি ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাবেন।
লগইন সেশন
নিরাপত্তা পেজ আপনার সক্রিয় লগইন সেশন দেখায় যার মধ্যে ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং শেষ অ্যাক্সেস সময় অন্তর্ভুক্ত। আপনি যে কোনো সন্দেহজনক সেশন তাৎক্ষণিকভাবে লগআউট করতে পারেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। আমরা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনাকে ইমেইল সতর্কতা পাঠাই যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস দ্রুত ধরা পড়ে।
সাপোর্ট টিকিট
আপনি যে সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত টিকিট জমা দিয়েছেন তা সাপোর্ট ইতিহাস সেকশনে দেখতে পাবেন স্ট্যাটাস আপডেট এবং প্রতিক্রিয়া সহ। আপনার অনুরোধের সম্পূর্ণ থ্রেড সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যে কোনো সময় আগের যোগাযোগ পর্যালোচনা করতে পারেন। টিকিট বন্ধ হওয়ার পর ডেটা ৯০ দিন ধরে রাখা হয় এবং তারপর আর্কাইভ করা হয়।
গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট আইডি সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা ব্যালেন্স হিসাব এবং বিরোধ সমাধানে ব্যবহৃত হয়। লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম সেশন ডেটা শুধুমাত্র আপনার বেট হিস্ট্রি দেখাতে এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর মার্কেটিং এজেন্সি বা অ্যাফিলিয়েট সাইটের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন bKash, Nagad এবং Rocket শুধু লেনদেন প্রসেস করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পায়। গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft শুধু সেশন আইডি দেখতে পায়। সরকারি আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে গোপনীয়তা ট্যাব ক্লিক করুন এবং ডেটা এক্সপোর্ট বাটন নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং বেট হিস্ট্রি JSON ফরম্যাটে তৈরি করব যা আপনি ডাউনলোড করতে পারবেন। প্রসেসিং সাধারণত ২৪ ঘণ্টা সময় নেয় এবং আমরা ডাউনলোড লিঙ্ক সহ ইমেইল পাঠাব।
গোপনীয়তা ট্যাব থেকে অ্যাকাউন্ট ডিলিশন অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব। যাচাই সম্পন্ন হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ডেটা এবং গেম হিস্ট্রি মুছে ফেলব। আপনি ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাবেন এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড ৩৬৫ দিন ধরে রাখি বিরোধ সমাধান এবং অ্যাকাউন্ট অডিটের জন্য। এই সময়ের পর লেনদেন ডেটা আর্কাইভ করা হয় এবং আপনার সক্রিয় হিস্ট্রি থেকে সরিয়ে ফেলা হয়। আপনি যদি বিশেষ প্রয়োজনে পুরানো লেনদেন রেকর্ড চান তাহলে সাপোর্ট টিকিট জমা দিন এবং আমরা আর্কাইভ চেক করব।
হ্যাঁ, গোপনীয়তা সেটিংস পেজ থেকে আপনি প্রচারমূলক ইমেইল এবং SMS নোটিফিকেশন যে কোনো সময় বন্ধ করতে পারেন। আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আমরা নতুন প্রচার বা বোনাস অফার আপনাকে আর পাঠাব না। গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সংক্রান্ত ইমেইল যেমন উইথড্র নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে এবং SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে ট্রান্সমিট করা হয়। আমাদের সার্ভার নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পায় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম লিডারদের ডাটাবেস অ্যাক্সেস আছে। লগইন সেশন এবং পেমেন্ট অনুরোধ সব সময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে পাঠানো হয় যাতে কোনো তথ্য ফাঁস না হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।